定制照明配電箱-廠家的服務(wù)過關(guān)嗎【千亞電氣】

照明配電箱是一種末端電力設(shè)備，主要由箱體、電子元器件、各種電線輔料等構(gòu)成。聽起來很簡單，但是用戶在定制這種產(chǎn)品的時候，首先要和廠家進(jìn)行對接，廠家只有能夠提供以下這些服務(wù)，用戶才能夠放心的在這個廠家進(jìn)行定制：

1、定制之前的溝通洽談

照明配電箱要根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制，這包括對配電箱的外形尺寸定制，外殼所采用的不銹鋼板厚度進(jìn)行定制，還需要根據(jù)配電箱的容量進(jìn)行定制。

在這個過程中，廠家要有足夠的耐心，委派專業(yè)工程師和用戶洽談，能夠確切地了解到用戶的需求，始終保持良好溝通。

2、定制生產(chǎn)中的售中服務(wù)

根據(jù)前期的溝通和洽談，廠家在明確用戶的需求之后，進(jìn)行相應(yīng)的照明配電箱設(shè)計(jì)定稿，然后就進(jìn)入了定制環(huán)節(jié)的生產(chǎn)過程。

照明配電箱在生產(chǎn)的過程中，用戶也要和廠家保持溝通聯(lián)系，了解產(chǎn)品生產(chǎn)的進(jìn)度，廠家對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)隨時做出調(diào)整時，雙方保持協(xié)商，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中有不合理的地方，也要在用戶同意的情況下做出改變。

3、產(chǎn)品的售后服務(wù)

照明配電箱完成生產(chǎn)以后，用戶需要進(jìn)行安裝，廠家要提供現(xiàn)場指導(dǎo)，保證這些照明配電箱以恰當(dāng)?shù)男问桨惭b到位，對使用作出簡單培訓(xùn)。

產(chǎn)品使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)問題，廠家會隨時給予指導(dǎo)維修，質(zhì)保期內(nèi)要給予換新，在質(zhì)保期過后維修期內(nèi)，要及時對照明配電箱進(jìn)行維修。

一個廠家能夠提供售前、售中、售后服務(wù)，用戶當(dāng)然可以更放心的選擇其所生產(chǎn)的照明配電箱。